Last night in Valencia, more than 750 monuments were burned during La Cremà — the official end to the Fallas celebrations. Convento Jerusalén was first prize in Special edition. Thousands of people crowded into the streets and on every balcony, to watch a huge fireball raze this beautiful sculpture into nothingness.
Within minutes the flame had consumed everything recognizable, leaving only a tall, burning framework, which soon collapsed. The air was covered with thick, black smoke and the firefighters were constantly at work containing the blaze. It was all over so quickly.
At the end, the mood of the city had changed. The last 19 days had been great. Now that it was over, everything seemed unreal — the day-long parades, the mascletàs, the constant firecrackers, the ninots.
But, at the same time, starts the countdown for Fallas 2011.
Tal como cabía esperar, el campeonato del mundo de Fórmula Uno vuelve a traer al español más publicitario, Alonso, esta vez de la mano del banco oficial de la escudería Ferrari, el Santander. Una apuesta que Botín espera sea tan rentable como lo ha sido McLaren. La prueba es que en enero anunciaba el cambio de sus bancos ingleses a la marca Santander acompañado por Hamilton (como comentaba en el blog de aquella fecha).
Lo hacía justamente el día que veíamos a Alonso por primera vez vestir Ferrari. Estos días comienza a realizarse el retorno de la inversión -de esos 40 millones anuales- con esta campaña, grabada hace una semana en las instalaciones de Ferrari en Maranello.
La campaña es correcta. Pero creo que no pasa de ahí. No transmite emoción. Enuncia los valores de un equipo sólido, fiable, comprometido. ¿Son esos los valores de Alonso y de Ferrari que más llegan al público? Lo han hecho demasiado racional. Un banco sólido, fiable, comprometido... ¿quién piensa que su banco no lo es?
Preferiría ver en el anuncio al Santander y a Alonso como lo que son, embajadores de España en el mundo.
En esta campaña alternarán el spot que grabaron para anunciar el acuerdo de las dos firmas que comparten el rojo como color corporativo y -según decía dicho spot- similitudes en su historia. En abril saldrá otro nuevo spot donde Alonso comparte protagonismo con Massa.
La nueva imagen del Atleti en la red quiere traspasar las fronteras. El Atlético de Madrid ha estrenado su web hace unos días y -como se analiza en el Publicista- destaca por la sencillez de sus menús. El site ha sido diseñado por el consultor de usabilidad danés Jacob Nielsen, de 53 años, antes ingeniero de Sun Microsystems, hoy en el comité directivo de Morgan Kaufmann Publishers'. Sin duda un artista, porque alguien como yo nunca contrataría una web como la suya.
Para la expansión de su marca el club ha preparado versiones del sitio en inglés y en chino. Esta mirada hacia el continente asiático llega tras firmar una alianza estratégica con el Shanghai ShenHua, el club de fútbol de Shanghai, por el cual el Atleti ayudar a crear una cantera para el equipo de Shanghái. Esta estrategia es parte de un plan de expansión que incluye Arabia Saudí, Vietnam y Estados Unidos.
En el futuro será posible disfrutar de un canal de televisión por I.P, un canal de radio, etc... El club tendrá la tecnología necesaria para ello, sólo necesitará crear los contenidos adecuados. Además podrá incluir los goles del equipo, contenidos multimedia, por ser multiplataforma y multi-acceso (es decir se podrá acceder a través de Internet, la web de apuestas sobre el equipo que ya está funcionando, de los móviles de última generación tipo ‘Iphone’ y ‘Blackberry’, de la televisión…).
Es una buena señal que el fútbol español siga invirtiendo en su estrategia internacional. Por su popularidad puede abrir caminos importantes a otras industrias y marcas, y poner aún más de moda el propio idioma español.
Comida, montaña, cultura, playa... ¡flamenco! Los tópicos. Es lo que se ve pero no es lo que transmite el nuevo spot de McCann Erickson para Turismo de España: Necesito España (I need Spain). La nueva campaña para promocionar la marca España en el mundo se traducirá a seis idiomas y se lanzará internacionalmente en una o dos semanas.
Es muy complicado que los tópicos no suenen a lo de siempre. También lo es, a través de la emoción, transmitir un mensaje concreto: Un estilo de vida, una pasión. Son las emociones el soporte más eficaz para que un mensaje cale y se quede, para trasladar al espectador a tu mundo. Porque nuestras decisiones tienen más de emocional que de racional.
Sin embargo, pocas marcas son valientes para quedarse con lo emocional. Tradicionalmente lo hacen aquéllas de mensaje casi imposible de concretar, como los perfumes. Otras lo intentan pero no llegan porque utilizan la emoción como un fin y no como un medio. La felicidad y la tristeza también son productos indiferenciados (me too).
Es el mensaje conducido por una emoción concreta el que evoca el deseo, la antesala de la acción. Con los mismos elementos segmenta hábilmente el mensaje a cuatro grupos o estilos de vida: joven maduro ejecutivo, surfero, familia y jubilados. Algunas ciudades españolas que conozco, bañadas por el Mediterráneo, andan aún buscando un posicionamiento que les identifique y que les sitúe en el mapa internacional. Sol y playa y algo de gastronomía son tentaciones que tratan de apartar para un nuevo mensaje. Pues bien:
Este spot es una lección: No intentemos transmitir lo que no tenemos. ¡Transmitamos la emoción que nos inspira lo nuestro y que embelesa al visitante!
Esta mañana, Alfonso Gadea, de BlaBla Spain Consultoría low cost, ha tenido la oportunidad de participar en el Congreso Castellón 2020. Un congreso donde profesionales de distintos campos estamos dejando nuestras propuestas para el futuro de Castellón en los próximos diez años.
He comenzado con una foto de la ciudad. La que nos dan las búsquedas en Google, tanto en España como desde los principales mercados emisores de turismo para la Comunidad Valenciana: Reino Unido, Francia y Alemania. Una foto que deja ver que es posible estar representado en la foto internacional y que Castellón tiene un camino por recorrer.
Uno de los factores en los que se ha venido insistiendo durante el congreso ha sido la iniciativa privada. Aunque esto no debe ser una excusa para la dejación de responsabilidades por parte de la Administración, lo cierto es que, en el marco que ésta proporciona, es el tejido empresarial el motor de las sociedades. A veces lo deseable es que lo público no sea un obstáculo.
Así se contextualiza la ponencia de Alfonso Gadea que invita a distribuir de forma más eficiente el esfuerzo de venta. La consultoría de BlaBla Spain parte de una hipótesis muy presente en la Pyme: Los recursos son limitados y la gerencia se ha visto forzada a reducirlos. De lo que se trata es que esos recursos se utilicen de forma más eficiente.
Una de las personas de la audiencia me preguntó al final si la mejora en la gestión que propongo es costeable por cualquier empresa. Precisamente nuestro análisis inicial del proceso comercial procura encontrar aquéllos puntos de mejora donde con la mínima inversión se consiga el mayor aumento de probabilidades de venta. Por eso la hemos llamado "Consultoría low cost". Una vez implementada esa mejora puntual buscaríamos otro punto igual de rentable. Es decir, no buscamos la perfección en un punto y un proceso largo para alcanzarla. Buscamos una mejora porcentual a bajo coste y de aplicación casi inmediata.
He llegado a apostar por este tipo de consultoría después de ver el caso de muchas empresas pequeñas, medianas, incluso grandes que no tienen organizado el proceso comercial. Han apostado anteriormente por herramientas de marketing y comunicación que -precisamente por esa falta de organización- no han resultado eficientes; a veces, ni siquiera eficaces. Esto ha devaluado las herramientas de marketing. Para que un martillo sea eficaz, hay que saber dónde hay que golpear; para que sea eficiente, hay que saber con qué fuerza y cuántos golpes son los mínimos necesarios; para ésto último es necesario medir la acción al tiempo que se ejecuta.
Para el que quiera ver más detalles, aquí tenéis la grabación íntegra de la ponencia.
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